Snickaren erkände felet – då var det för sent
Kunden hoppades på en ny tvättstuga. Men byggnadsarbetarna radade upp missar.
Det var under en renovering av en tvättstuga som det mesta verkar ha gått snett. Kunden, som bor i en liten ort i Västsverige, hade beställt ett rivningsjobb av befintligt golv, skåp och utrustning – och sedan ny rördragning, ny golvmatta och allt som tillhör en tvättstuga.
Men enligt kunden blev det mängder av felaktigheter under renoveringen. En besiktningsman ska ha underkänt jobbet på flera punkter. Felen ska ha varit bakfall, farliga el-arbeten, felaktigt utfört VVS-jobb och undermåligt snickeri.
Kunden skriver i en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden att personen som utfört arbetet ”erkände att han inte tänkt rätt, kunde heller inte göra det bättre sa han, erbjöd att riva ut allt och låta någon annan göra om det och fakturera företaget.”
Men trots snickarens erkännande fick kunden varken ersättning eller en färdig tvättstuga. Enligt kundens anmälan kom nämligen byggföretagets chef senare på besök och sa att ”inget större var fel.”